La création et la génération de demande B2B

Créer de la demande pour votre solution avec plus de notoriété et de visibilité

La création de demande B2B vise à informer les clients potentiels sur les solutions dont ils pourraient bénéficier. Aujourd’hui, bien avant d’arriver sur votre site Web, les acheteurs B2B présélectionnent des solutions à l’aide de l’IA et d’autres ressources externes. Nos campagnes de création de demande renforcent la notoriété de vos solutions afin qu’elles soient prises en compte dès le début du parcours d’achat.

Équipe marketing de création de demande B2B chez Direct Objective Expert-Conseils
94 %

des acheteurs B2B ont recours à la recherche par IA pour leurs achats.

Forrester : The State of Business Buying ↗
95 %

des fournisseurs sélectionnés figuraient déjà sur la liste du premier jour préétablie par l’acheteur.

6sense : The Science of B2B ↗
67 %

des acheteurs B2B préfèrent une expérience d’achat sans représentant commercial.

Gartner : B2B Buyer Survey ↗
9 %

des acheteurs B2B considèrent les sites Web des fournisseurs comme des sources d’information fiables.

G2 : Buyer Behavior Report ↗

Quatre facteurs génèrent
la demande B2B, à condition d’être tous réunis.

Modèle de création de la demande
01

L’urgence de résoudre un problème

« Faut-il absolument le résoudre maintenant, ou cela peut-il attendre ? »

02

La conscience de l’existence d’une solution

« Existe-t-il une solution de ce type, et votre marque me vient-elle à l’esprit ? »

03

Valeur reconnue de la solution

« La valeur est-elle suffisamment claire pour justifier le coût et le changement ? »

04

Confiance et perception du risque

« Pourrai-je défendre ce choix en interne si ça tourne mal ? »

Quels sont les avantages de la création de demande ?

De l’anonymat de marque à la présélection
Un schéma clair

Quelles stratégies de création de demande influencent les divers facteurs ?

Filtrez selon le facteur qui freine votre croissance.

Les stratégies de création de demande associées aux quatre facteurs essentiels de la création de demande
Stratégie Urgence Notoriété Valeur Confiance
RP numériques et placement d’articles Effet secondaire Effet principal Effet secondaire Effet principal
Relations avec les analystes et les influenceurs Aucun effet significatif Effet principal Effet principal Effet principal
Contenu de leadership éclairé Effet principal Effet secondaire Effet principal Effet principal
Marketing sur les réseaux sociaux Effet principal Effet principal Effet secondaire Effet secondaire
Visibilité SEO et GEO Effet secondaire Effet principal Effet secondaire Effet secondaire
Études de cas et expériences client Effet secondaire Aucun effet significatif Effet principal Effet principal
Sensibilisation du marché Effet principal Effet secondaire Effet principal Effet secondaire

Résultats obtenus en matière de création de demande

Des succès commerciaux avérés
Étude de cas en création de demande : Présence dans le Magic Quadrant de Gartner sur les systèmes de gestion d’entrepôt (WMS)
Marketing d’influence

Présence dans le « Magic Quadrant » de Gartner sur les systèmes de gestion d’entrepôt (WMS)

Cité dans le rapport WMS de Gartner, puis de nouveau pour la quatrième année consécutive. En 6 mois, les clients ont constaté une hausse de 20 à 50 % des recherches liées à leur marque.

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Étude de cas en création de demande : Annonce des résultats d’une étude originale
RP numériques

Annonce des résultats d’une étude originale

Plusieurs années après sa publication, ce communiqué attire encore des membres potentiels vers l’association.

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Étude de cas en création de demande : Positionnement d’autorité dans le domaine du feedback à 360 degrés
Leadership éclairé

Positionnement d’autorité dans le domaine du feedback à 360 degrés

Une série d’articles réguliers publiés dans Training Industry, HR Future et TalentCulture a permis au fournisseur de s’imposer comme une référence reconnue.

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Étude de cas en création de demande : Livre blanc présentant une nouvelle catégorie
Sensibilisation du marché

Livre blanc présentant une nouvelle catégorie

A changé la perception de la solution auprès du public cible en donnant au marché les mots pour la décrire.

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Étude de cas en création de demande : Publication d’articles dans Embedded / EETimes
Marketing d’influence

Publication d’articles dans Embedded / EETimes

Deux des principaux acteurs du marché ont contacté le fournisseur pour une collaboration.

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Étude de cas en création de demande : Récompensé dans le rapport Cool Vendors de Gartner
Marketing d’influence

Récompensé dans le rapport « Cool Vendors » de Gartner

Classé parmi les cinq fournisseurs les plus innovants du secteur, propulsant un fournisseur jusqu’alors inconnu sur la scène internationale.

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Comment fonctionnent nos programmes de création de demande

Grâce au Modèle de Croissance Continue THRIVE®
01

Identifier les facteurs bloquants

Hiérarchiser les facteurs qui limitent la demande et concentrer les dépenses là où elles comptent.

02

Élaborer des messages clairs

S’assurer que la valeur différenciante est évidente tant pour les humains que pour l’IA.

03

Développer des éléments de visibilité et de confiance

Bâtir un écosystème numérique solide pour votre marque là où les acheteurs sont présents.

04

Attribuer et capitaliser

Suivre les indicateurs par facteur en fonction du chiffre d’affaires, puis miser davantage sur ce qui porte ses fruits.

Résumé

  • Grâce au modèle de Croissance continue THRIVE®, nous pouvons évaluer, analyser, créer de la demande et suivre son évolution.
  • Quatre facteurs permettent de susciter la demande : la notoriété, la valeur ajoutée, la confiance et la reconnaissance de l’urgence.
  • Les principales stratégies permettant d’agir sur ces facteurs sont les suivantes : les relations publiques numériques, le marketing d’influence, le référencement SEO et GEO, la vente sur les réseaux sociaux et la sensibilisation du marché.
FAQ

Questions et réponses sur la création de demande

Nous contacter directement

Nous identifions lequel des quatre facteurs de demande freine votre croissance, puis nous mettons en œuvre les stratégies nécessaires pour le faire progresser : RP numériques, relations avec les analystes et les influenceurs, placement dans les médias, contenu de leadership éclairé, marketing sur les réseaux sociaux, référencement SEO et optimisation pour les moteurs génératifs (GEO), études de cas et sensibilisation du marché. Nous travaillons en étroite collaboration avec votre équipe, gérons la phase d’exécution et mesurons les résultats de création de la demande.

La création de demande convainc le marché qu’un problème est urgent et que votre solution apporte une réponse fiable aux difficultés de vos clients potentiels. La prospection de clients permet de capter cette demande. Direct Objective mène ces deux activités et les relie entre elles, de sorte que les actions de notoriété sont évaluées par rapport au pipeline plutôt que par leur seule portée.

Sensibiliser et intéresser un acheteur B2B à une solution particulière est un processus graduel. Il dépend du niveau de notoriété initial de la marque. Certains indicateurs de visibilité, tels que les placements médiatiques et les citations par les moteurs de recherche d’IA, apparaissent souvent en l’espace d’un trimestre. D’autres indicateurs, comme les mentions par les analystes, prennent en moyenne 2 à 3 trimestres. Nous communiquons les indicateurs principaux tous les mois. À mesure que nous renforçons la visibilité, l’autorité et la confiance, les clients figurent sur les listes des marques, et les demandes commerciales s’ensuivent, ce qui influence directement le cycle d’achat, mesuré en trimestres plutôt qu’en semaines.

Grâce à des présentations et des argumentaires soutenus et approfondis, plutôt qu’à des actions ponctuelles, nous avons permis à nos clients d’apparaître dans le Magic Quadrant de Gartner et dans d’autres rapports ou blogues, ainsi que dans des publications telles que EETimes/Embedded, Training Industry Magazine, HR Future, TalentCulture, Xcell Journal et bien d’autres encore.

L’efficacité de la demande B2B est mesurée à travers cinq étapes : la notoriété (par exemple, les recherches liées à la marque, la part de voix et la portée du contenu), l’engagement (par exemple, sur le site Web et chez les comptes cibles), la prospection de clients (par exemple, les actions indiquant une forte intention d’achat), le pipeline (vitesse du pipeline, volume de pipeline généré) et le chiffre d’affaires (par exemple, le taux de conclusion et ROAS – le retour sur investissement publicitaire). Nous nous efforçons toujours de l’attribuer aux revenus générés.

Oui. Direct Objective a mené des programmes de création de demande et d’acquisition de membres pour des associations professionnelles et sectorielles, telles que l’Institut national de la paie et l’Institut du crédit du Canada, ainsi que pour des clients de divers secteurs : technologie, services et industrie manufacturière. Notre modèle de croissance continue THRIVE® nous permet d’obtenir des résultats aussi performants pour les associations que pour les entreprises.

La plupart de nos mandats sont des contrats de services à long terme dans le cadre desquels nous agissons comme le prolongement de votre équipe marketing. Pendant la durée du contrat, nous menons des campagnes marketing et commerciales pour atteindre vos objectifs. Chaque mois, nous vous présentons un rapport sur les résultats et vous suggérons les prochaines étapes dans le cadre du budget alloué. Avec l’accord du client, nous adaptons le mix marketing pour mieux atteindre les objectifs. Nous proposons également un service de « directeur marketing à la demande » pour les entreprises qui ont besoin d’un responsable marketing chevronné sans pour autant embaucher à temps plein.

Depuis 2003, nous accompagnons des entreprises technologiques, des associations, des organismes de services et des entreprises manufacturières. Nous intervenons principalement en anglais et en français et, si vous avez besoin d’accéder à d’autres marchés, nous disposons d’un réseau de 35 collaborateurs couvrant plus de 60 pays.

Lequel de ces quatre facteurs freine votre demande ?

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