L’utilisation du contenu d’IA générative en marketing ne cesse de croître, et pour une bonne raison. Imaginez que vous soyez assis avec votre équipe pour réfléchir à de nouvelles idées de contenu pour votre entreprise. Plutôt que de passer des heures à rédiger chaque article à partir de zéro, vous pouvez compter sur un outil capable de générer des idées, de créer des brouillons, de suggérer des améliorations, et même d’affiner votre contenu pour des publics spécifiques, le tout en une fraction du temps.
C’est la promesse de l’IA dans le marketing de contenu. L’IA générative change la donne, surtout pour les petites entreprises aux ressources limitées, qui cherchent à démarrer, se développer, uniformiser ou amplifier leurs efforts de marketing de contenu à moindre coût. Les possibilités semblent infinies, mais est-ce aussi simple que de laisser les rênes à la technologie ? Nous avons la réponse.
Mais avant d’entrer dans le vif du sujet, il convient de se poser quelques questions : Qu’est-ce que l’IA apporte réellement au marketing de contenu et quels sont les défis sous-jacents ? Et surtout, comment les entreprises peuvent-elles tirer parti de l’IA sans pour autant sacrifier la qualité ou l’originalité ? Voyons cela de plus près.
Les inconvénients du contenu par IA générative dont il faut être conscient
Une étude de Gartner (disponible en anglais) prévoit qu’en 2025, 30 % des messages marketing sortants des grandes organisations seront générés de manière synthétique, contre moins de 2 % en 2022. L’IA vous permet de produire davantage de contenu, avec moins de ressources et en moins de temps (que demander de plus ?). Mais cette efficacité comporte souvent un prix. Les entreprises qui utilisent l’IA pour générer du contenu, au lieu de l’exploiter de manière stratégique, sont souvent confrontées à des problèmes tels que l’exactitude, la cohérence et la difficulté à créer une voix unique.
Le principal inconvénient de l’IA réside dans le fait qu’elle repose sur des données préexistantes. L’IA générative fonctionne en s’appuyant sur un large éventail de sources souvent inconnues. Cela signifie qu’elle peut négliger des tendances récentes ou fournir des informations obsolètes, voire incorrectes, sous une forme convaincante, ce qui peut entraîner des erreurs factuelles (ou ce qu’on appelle des “hallucinations IA”) qui affectent la crédibilité de votre marque.
L’originalité est un autre point de vigilance. Les résultats générés par l’IA peuvent parfois sembler trop formatés ou manquer du ton et de la voix distinctifs qui rendent un contenu exceptionnel ou mémorable. S’appuyer uniquement sur l’IA pourrait supprimer la touche humaine du contenu, entraînant une déconnexion avec le public cible. Bien que l’IA soit excellente pour augmenter la production de contenu, elle reste limitée lorsqu’il s’agit de créer du contenu véritablement engageant.
Enfin, l’IA générative peut être une arme à double tranchant en matière de créativité. Si elle peut optimiser le flux de travail créatif, elle peut aussi vous faire passer à côté des idées les plus originales, issues de l’intuition et de l’expérience humaine, si vous ne savez pas comment l’utiliser correctement.
Dans la prochaine section, nous explorerons comment maximiser l’efficacité de la création de contenu via l’IA en l’associant à la recherche, aux données et à la réflexion stratégique.
Stratégie de contenu renforcée par l’IA : Comment améliorer le marketing de contenu
L’IA offre de nombreux avantages dans le marketing de contenu B2B, notamment l’augmentation de la productivité, la réduction du travail manuel, l’uniformisation des flux de travail, l’amélioration des processus de génération d’idées, la réutilisation du contenu, une plus grande évolutivité du contenu, une meilleure rentabilité et une cohérence accrue dans la qualité. Toutefois, pour exploiter pleinement son potentiel, il ne suffit pas de se contenter de l’automatisation du marketing du contenu. Il est nécessaire de mettre en place une « stratégie de contenu améliorée par l’IA » pour créer un contenu à la fois efficace, unique et percutant.
Voici quelques stratégies efficaces de contenu d’IA générative :
A. Investir dans la recherche
L’IA est puissante, nous l’avons compris, mais elle est encore plus performante lorsqu’elle est alimentée par de la recherche. Intégrer les outils d’IA et la recherche permet à votre organisation de produire du contenu non seulement rapide, mais aussi engageant, pertinent et significatif pour votre public cible.
Si vous vous demandez « Quelle recherche ? », voici nos principales suggestions basées sur notre expérience en tant que firme de conseil multiservices en marketing et précurseur dans l’utilisation des outils d’IA pour le marketing B2B :
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- Suivre les tendances : Rester informé des évolutions de votre secteur vous permet de produire un contenu pertinent et opportun qui répond aux besoins actuels des acheteurs. Bien que l’IA puisse aider à analyser les données, elle ne dispose généralement pas des informations les plus récentes pour repérer les tendances émergentes à temps.
- Identifier les lacunes dans le contenu : La qualité du contenu généré par l’IA dépend largement de l’idée qui le sous-tend. En recherchant des sujets peu exploités dans votre domaine, vous pouvez orienter les outils d’IA vers la création de contenu qui se distingue, plutôt que de répéter ce qui a déjà été dit.
- Entretiens avec les clients : Dialoguer directement avec les clients à travers des campagnes de télémarketing ou d’enquêtes peut fournir des informations précieuses pour guider votre contenu. L’intégration de ces retours dans vos articles garantira un écho plus profond auprès de vos lecteurs.
- Analyse des concurrents : Identifier les points faibles de vos concurrents peut vous permettre de tirer parti de l’IA pour combler les lacunes dans votre secteur et différencier efficacement la voix de votre marque.
- Engager les influenceurs du secteur : Les influenceurs apportent des perspectives nouvelles que l’IA seule ne peut offrir. Collaborer avec des influenceurs et des partenaires du même secteur peut amplifier la portée de votre contenu et lui conférer davantage de crédibilité.
- Suivre les tendances : Rester informé des évolutions de votre secteur vous permet de produire un contenu pertinent et opportun qui répond aux besoins actuels des acheteurs. Bien que l’IA puisse aider à analyser les données, elle ne dispose généralement pas des informations les plus récentes pour repérer les tendances émergentes à temps.
B. Utiliser les données pour amplifier l’impact de votre contenu par IA générative
Pour tout contenu marketing, il est essentiel de s’appuyer sur des données fiables et actualisées provenant de sources crédibles. Les outils d’IA, quant à eux, sont limités aux données sur lesquelles ils ont été formés. N’ayant pas accès à l’information en temps réel, ces outils risquent même d ‘ « halluciner » ou de fabriquer des données.
C’est pourquoi l’intégration de données crédibles provenant de rapports industriels, de publications gouvernementales et d’études reconnues peut faire toute la différence. Ces données permettent de garantir l’exactitude des faits et la pertinence du contenu, et assurent que celui-ci réponde aux normes de crédibilité attendues par le public B2B. L’utilisation stratégique de données solides renforce également l’engagement en alignant votre contenu sur les développements actuels du secteur.
C. Donnez une âme à votre contenu avec des histoires du monde réel
Les entreprises B2B peuvent renforcer la crédibilité de leur contenu en y intégrant des exemples réels. L’inclusion d’histoires authentiques – qu’il s’agisse de projets réussis de vos clients, de moments clés ou de solutions innovantes appliquées à des situations concrètes – tout cela apporte une touche humaine que l’IA ne pourra jamais égaler.
Enrichir votre contenu généré par l’IA avec ces récits authentiques peut servir de preuve de votre expertise ainsi que témoigner de vos capacités. Cela permet de renforcer la confiance et de créer un lien plus profond avec le public, en présentant des résultats à la fois réels et sincères.
L’intégration d’expériences réelles dans le contenu généré par l’IA permet de dépasser les discours génériques pour offrir un contenu plus pratique, éprouvé et personnalisé qui répond aux besoins et attentes des clients.
Obtenir l’engagement à l’aide du contenu d’IA générative
L’IA a indéniablement transformé le marketing de contenu, offrant une rapidité et une évolutivité sans précédent. Cependant, pour obtenir un engagement réel, il faut adopter une approche qui combine les atouts de l’IA avec les connaissances humaines et une planification stratégique fondée sur les données.
En investissant dans la recherche sur les clients, en analysant la concurrence et en comblant les lacunes dans le contenu, les entreprises peuvent produire du contenu à la fois unique, pertinent et engageant. De plus, en renforçant le contenu généré par l’IA avec des données solides, vous vous assurez qu’il reste en phase avec l’évolution des attentes et des tendances du marché. Le résultat ? Un contenu qui établit des connexions, stimule l’engagement et favorise la croissance.
C’est une opportunité unique de marier l’intelligence artificielle avec l’expertise humaine pour se démarquer. Êtes-vous prêt à passer au prochain niveau du contenu par IA générative? Nous pouvons vous accompagner, alimenter vos outils d’IA avec des données significatives et vous aider à en tirer tout le potentiel, en transformant votre contenu en un moteur de croissance et un levier pour un meilleur retour sur investissement pour votre organisation.